Rückerstattungsrichtlinie
Rückgabe & Umtausch
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Wir verpflichten uns, Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung auf Ihr Bankkonto zurückzuerstatten.
Einfache Rückgabe in drei Schritten
Schritt 1: Füllen Sie das Rücksendeformular aus.
Laden Sie das [Rücksendeformular] herunter und füllen Sie es vollständig aus.
Schritt 2: Senden Sie Ihre Bestellung ab
Senden Sie die Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an die auf dem Formular angegebene Adresse.
Stellen Sie sicher, dass das Paket einen Tracking-Code (Sendungsverfolgung) enthält.
Als Absender sind Sie für die Sendung verantwortlich – dies hilft, Missverständnisse zu vermeiden.
Schritt 3: Erhalten Sie Ihre Rückerstattung
Sobald wir Ihr Paket erhalten haben, werden wir die Rückerstattung innerhalb von fünf Werktagen auf Ihr Bankkonto veranlassen.